Unsere Service- und Supportleistungen

Seit 30 Jahren maximaler Service rund um die Karte

Wir sind ein sehr erfahrener Partner am Markt für Plastikkarten und Kartendrucker. Unsere Kunden genießen viele Vorteile, die MAXICARD aufgrund der langjährigen Erfahrungen aus der Branche bietet. Kundenservice, Schnelligkeit, Know-How und kurze Reaktionszeiten sind die Vorteile mit denen wir unseren Wettbewerbern immer einen Schritt voraus sind.

Bester Service und Support

für Kartendrucker

Ausfallsicherheit, Verfügbarkeit, Investitionssicherheit.
Das ist unser Anspruch, sichergestellt durch einen hervorragenden technischen Support.

 

  •   6 Stunden Reparaturservice

  •   Reparaturen bis zu 10 Jahre alter Kartendrucker

  •   Persönlicher Telefonsupport

  •   TeamViewer Fernwartung

  •   Optionale Garantieverlängerungen

  •   Support während der gesamten Lebensdauer Ihres Kartendruckers

  •   Optionale Online-Videoschulungen oder Vor-Ort-Services

Persönliche Ansprechpartner

Erstklassiger Telefon-Support in allen Bereichen

Sie haben immer einen Ansprechpartner mit Namen und Durchwahl.

 

  •   Kein Callcenter oder Hotline

  •   Persönliche Ansprechpartner im Support

  •   Persönliche Ansprechpartner bei der Kartenproduktion

  •   Persönliche Ansprechpartner bei der Kartenpersonalisierung

Persönliche Ansprechpartner

Erstklassiger Telefon-Support in allen Bereichen

Sie haben immer einen Ansprechpartner mit Namen und Durchwahl.

 

  •   Kein Callcenter oder Hotline

  •   Persönliche Ansprechpartner im Support

  •   Persönliche Ansprechpartner bei der Kartenproduktion

  •   Persönliche Ansprechpartner bei der Kartenpersonalisierung

Bester Software Support

für CardPresso

Von der Standard-Software bis hin zur prozessoptimierten Individual-Software - Wir haben Lösungen gepaart mit einem hervorragenden Support.

 

  •   1st, 2nd und 3rd Level Support

  •   Bester CardPresso Support

  •   Individuelle Problemlösungen

  •   Kundenspezifische Software

Alles aus einer Hand

Kartendruck ist unsere Leidenschaft

Alle Produkte & Dienstleistungen für den Kartendruck aus einer Hand.

 

  •   Kartendrucker

  •   Verbrauchsmaterial

  •   Ausweiskarten-Zubehör

  •   Software für Kartendruck & Kodierung

  •   Druck, Personalisierung, Mailing von Plastikkarten

Alles aus einer Hand

Kartendruck ist unsere Leidenschaft

Alle Produkte & Dienstleistungen für den Kartendruck aus einer Hand.

 

  •   Kartendrucker

  •   Verbrauchsmaterial

  •   Ausweiskarten-Zubehör

  •   Software für Kartendruck & Kodierung

  •   Druck, Personalisierung, Mailing von Plastikkarten

Plastik- und Pappkarten

Produktion & Personalisierung

Wir begleiten unsere Kunden von der Idee bis zur Umsetzung ihrer Kartenprojekte.

 

  •   Langjähriges Produktions-Know-How

  •   5 Arbeitstage Lieferzeit bei Karten-Personalisierungen bis 5.000 Stück

  •   ab 8 Arbeitstage Lieferzeit bei der Kartenproduktion


  Unqualifizierte Behauptungen, den besten Service zu bieten, gibt es im Markt für Kartendrucker viele, qualifizierte und zudem schriftliche Behauptungen dieser Art - die unsere Kunden bei Bestellung zum Vertragsbestandteil machen können - wenige bis keine. 

C. Gerhard, Geschäftsführer MAXICARD GmbH